¿Qué dicen de ti en Internet?

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Internet ha acabado con el monopolio informativo. Ahora ya no podemos monopolizar, controlar la información sobre nuestras organizaciones, sobre nuestra vida profesional, sobre nuestra vida personal. Cualquier acción nuestra puede tener repercusiones en la vida real y virtual.

Desde hace unos meses estamos analizando numerosos foros de padres y madres en los que analizan, aconsejan y desaconsejan guarderías de medio estado: con todo lujo de detalles. Mallorca no se salva de las valoraciones e incluso hay algunos padres que afirman que en alguna guardería mallorquina, ofrecen comida casera elaborada en la propia cocina cuando en realidad las ofrece un servicio de catering.

Sea cierto o no, dichos comentarios influyen positiva o negativamente en los usuarios de Internet en sus actuaciones en el mundo real y en el virtual.

¿Por qué no van a hablar bien o mal de nosotros? ¿Sabemos si hablan de nosotros? ¿Sabemos quien habla de nosotros? Siendo Internet un espacio donde los usuarios comparten experiencias, opiniones, es más que probable que hablen de nosotros.

De hecho, hace poco, cuando estuvimos en Madrid, nos recomendaron un restaurante, y varios días antes consultamos comentarios sobre ese restaurante en la Red. Esto fue lo que encontramos.

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Seguimos indagando, pero nos sorprendió que el restaurante no se defendiera utilizando otros foros o espacios que ofrece la red para ofrecernos otro punto de vista. Evidentemente no fuimos.

Todos, absolutamente todos tendremos que empezar a convivir con situaciones de este tipo. Quienes vivan al margen de Internet, perderán oportunidades.

Del mismo modo podremos encontrar valoraciones sobre nuestros productos y servicios, nuestras organizaciones y hasta sobre nosotros mismos.

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